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037章-且开且珍惜

小说:金牌弃医作者:鱼木鱼字数:2683更新时间 : 2019-11-11 12:31:05
    试驾试乘的路程有3-4公里,这个路程最能让客户体验出车的真实感。

    出发的时候我解释到吗,先是由我来开往一段路,让客户先体验一下试乘的感觉,然后再是试驾。

    他们没说话,而我一路上也是在解说着车内一应部位功能,他们也在听。

    返程的时候我便让那男的来试驾了,帮他调好座椅的高度,背靠角度,还有方向盘的高度,一切帮客户调到最舒适的位置来。

    我刚刚登记的时候,记得这男的驾龄是5年,不知道他待会试驾会搞什么花样。

    果然是这样,那男的一发动车就是来个时速120,一下子就飙车起来。

    “冯先生,这段路限速60的,开太快不太好!”

    我出自于安全,假装镇定地提醒他一下,我的双手是紧紧拉着扶手的,况且我还是坐的副驾驶。

    “废话那么多,不开快点怎么知道这车动力好不好,转速高不高啊!”

    那男的一脸无所谓,淡定,没关系的样子。

    “坐稳了啊!”他突如其来又一句。

    “什么??”

    我有点慌了问,谁想到他猛地来个急刹,嘭,我头撞上了仪表台。

    “嘶!疼!”

    “冯先生,你这样试驾不是很规范的,这条路上还有很多其他客户和你一样,也是在驾驶,如果在快速路你开这么快没问题,但你起码要多注意一点好吧!”

    我当时真的想捶这个男的,真是不是一家人不进一家们,两公婆都是这么奇葩的。

    一个是嘴欠,一个是手欠脚欠!

    “瞧你那没见过世面的样子!”

    “我不急刹,怎么知道你们车的安全系统好不好,刹车功能好不好!”

    那男的还是一副,没关系,淡定的模样。

    我就来气了。

    “那你要不要去磕碰撞一下,看看这车的防撞功能好不好,前杠耐不耐撞呢!”

    “是不是觉得不是您自家的车,怎么开也无所谓呢?”

    我讽刺反问他,觉得没有必要再跟这对夫妇客气了。

    “你这什么态度,我们是客户,试驾当然是按照我们喜欢的来试驾啊!”

    “难不成我开着时速20这样直接回到你们店里,你觉得这样我能试出感觉来吗?”

    这男的也没给我客气,返倒是认为自己的做的没错,客户试驾就应该这样,飙车起来然后再急刹,这样才痛快。

    “冯先生,我刚刚就更你说了,这里限速60,车多,人也多,我是顾忌你们的人生安全,才说了你这试驾的方式不是很好!”

    “若是都像你这样试驾那不早晚得出事!”

    我现在的心情非常的糟糕,我今天怎么就碰到了这样的客户,还能不能讲点道理了。

    “你什么意思,是在诅咒我两出事对吧!”

    这时候那女的便开始发话了。

    “抱歉,我没这个意思!”

    “是你们理解错了!”

    “还有忘了跟你们说,刚刚你们在还没试驾之前签订的协议里,上面是清楚明白的写着。”

    “如果乙方在试驾的途中发生了,穿红灯,违章,扣分,交通事故等等的情况,责任皆由乙方负责!”

    “你刚刚时速在120,如果是被拍照扣分了,那么我们公司是有理由,让你来处理好违章交了罚款之后才能离开的。”

    “所以冯先生你们还是切开且珍惜吧!”

    既然你们这么不愿意听人话,那么我只能拿出协议来跟你们讲道理了。

    “什么?”冯先生很惊讶。

    “你刚刚没说协议里面有这些啊!”继续追我着我。

    “冯先生,我刚刚在拿着协议在你签名之前,就有和你说过让你细看一下,是你自己说不用看的了。”

    “我以为你们不是第一次试驾,即便不看协议也知道,违章或者发生交通理赔的事故,是由乙方负责的。”

    我底气十足地回击着这对夫妇。

    “你这是钻客户的漏洞,这是欺骗客户,哪有你这样做事的。”

    “我们要投诉你!”

    冯先生气急败坏的样子,大声哄着我,说要投诉我。

    事实证明,不得理的时候,人就会开始耍无赖,玩投诉!

    “行,你随便投诉!”

    “冯先生请你下车!”

    我从副驾驶里出来后,打开了主驾驶的车门,对冯先生说到。

    “你要干嘛!”

    冯先生一脸不知道我要做什么的样子,生怕我要把他两丢这一样。

    “放心,冯先生,我不会把你们丢在这!”

    “你们不是说要投诉我吗,我现在就载你们回店里,给你们投诉!”

    投诉我,抱歉我邱子玥就是最不怕投诉的人,我在医院的时候不少给家属投诉。

    就想看看你们要怎么个投诉法,没理了就开始耍赖是吧,!

    行,给你们耍赖的机会。

    “你有种,你来开!”

    “我们走着瞧,待会看我怎么投诉死你!”

    客户看着我没有好脾气的样子,继续拿投诉两字来吓唬我。

    “好的,冯先生!”

    “坐好,我要开车了,等回到店里你要怎么个投诉就怎么投诉都行!”

    我持着作为销售服务的人,提醒了他两。

    只见他两黑着脸没说话。

    没过几分钟我们就回到了店里,那两神仙,气冲冲地下了车,我把车挺好也回到展厅去了。

    我刚走到门口的时候,且被李总逮着问话了。

    “带客户去试驾这么久,有没有什么进展!”

    李总一上来就是问我,客户买车的意向大不大之类的问题。

    “有进展,还是很大的进展!”

    我绕个弯子和李总说到。

    “今天会订车?”李总看我这样的回答后,似乎有点看头的样子。

    “客户说要投诉我!”我很淡定地说。

    “投诉?”

    李总的表情从刚刚的略有期待,到现在的一脸质疑和惊讶。

    “怎么去试个驾回来就投诉了!”

    李总继续问到我。

    “李总我们进去你就知道了!”

    我没多解释,而是想到那两神仙还在等着,要投诉我呢。

    不能让人等我这么久的。

    “你这小妮子!”李总看着我表示很无奈。

    果然我进去的时候那两位神仙就站在了大厅内,凶神恶煞的,仿佛要吃人的样子。

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